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유료 운세서비스를 이용하시려면 회원가입이 필요합니다. 유료서비스는 타로머니를 충전하여 이용하실 수 있으며, 타로머니 충전은 회원가입시에만 이용이 가능합니다. |
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타로머니 충전 후 충전금액 내에서 보시고 싶은 유료서비스를 이용하시면 됩니다. 하나의 서비스를 이용할 때마다 충전하는 것이 아니라 일정 금액을 충전한 뒤에는 간편하고 손쉽게 서비스를 선택하여 이용하실 수 있습니다. |
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유료서비스를 보시려고 타로머니 차감은 되었는데 결과를 못 보셨다구요? 좌측 하단의 “이용장애신고”를 이용하시어 장애접수를 해주시면 확인후 신속히 타로머니를 환불해드립니다.
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자격기준 충족시 실시간으로 등급이 상향 조정되며, 각 등급에 따라 아래와 같은 혜택이 주어집니다.
유지기간 내에도 상위 등급의 자격기준 충족시 실시간으로 등급이 상향 조정됩니다.
| 등급명 |
자격기준 |
유지성 혜택 |
지급형 혜택 |
유지기간 |
Bronze
브론즈 |
무료 회원
가입만 하면
누구나 |
회원용 무료운세(종합/금전/연애) |
- |
자진탈퇴 전까지
계속 |
| 투데이메시지 1단계 열람 |
| 주간운세, 스텔라칼럼열람 |
| 타로머니 충전시 5% 추가적립 |
| 쇼핑몰 이용시 10% 적립 |
Silver
실버 |
유지지간내
충전금액
1만원 |
월간운세, 월간캘린더열람 |
무료쿠폰 1매 |
1년 |
투데이메시지 1단계 메일 발송 +
2단계 사이트에서 열람 |
| 각종 이벤트 참가기회 제공 |
| 아랫등급의 모든 혜택 |
Gold
골드 |
유지지간내
충전금액
3만원 |
투데이메시지 2단계 메일 발송 +
2단계 사이트에서 열람 |
무료쿠폰 3매 |
3개월 |
| 각종 이벤트 우선 신청권 |
| 아랫등급의 모든 혜택 |
Platinum
플래티넘 |
유지지간내
충전금액
15만원 |
각종 이벤트 최우선 신청권 |
무료쿠폰 5매
스텔라 메일감정 |
3개월 |
| 아랫등급의 모든 혜택 |
Diamond
다이아몬드 |
유지지간내
충전금액
50만원 |
각종 이벤트 최우선 초청 |
무료쿠폰 10매
스텔라 1:1
직접 감정 |
3개월 |
| 아랫등급의 모든 혜택 |
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* 등급별 혜택은 지속적으로 추가될 예정입니다.
* Today's Message 1단계, 2단계란?
* 매월 2분을 선정하며 무료감정을 해드리는 것은 모든 회원 대상입니다. |
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등급 유지기간 동안 충전금액이 해당 등급의 자격기준에 못 미칠 경우, 만료일 기준으로 한 단계씩 하향 조정됩니다.
ex) 플래티늄 회원이 유지기간 내에 자격기준 3만원 미만 충전한 경우 : 등급만료일 기준으로 실버로 내려가지 않고 골드로 하향 조정되며, 유지성 혜택을 누릴 수 있음.
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유지성 혜택은 해당 등급 유지시 언제든지 누릴 수 있는 혜택(예:투데이 메시지, 칼럼 열람 등)이며,
지급형 혜택의 경우 등급 자격기준 금액을 충족하였을 때 주어지는 혜택(예:무료이용쿠폰, 감정 등) 입니다.
ex) 다이아몬드 회원이 유지기간 내에 전혀 충전하지 않은 경우 : 등급만료일 기준으로 등급은 플래티늄으로 내려가고, 해당 지급형 혜택은 없음.
ex) 다이아몬드 회원이 유지지간 내에 3만원 충전한 경우 : 등급만료일 기준으로 등급은 플래티늄으로 내려가고, 골드의 지급형 혜택(무료이용쿠폰 3매)을 다시 받음.
ex) 다이아몬드 회원이 유지지간 내에 60만원 충전한 경우 : 등급만료일 기준으로 등급은 유지되고 다이아몬드의 지급형 혜택을 다시 받음.
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매월 1회 플래티늄 회원을 취합하여 실시합니다.
ex) 전월 15일~당월 14일 사이에 플래티늄이 된 회원들을 대상으로 매월 15일에 안내 메일을 발송.
(약 한달 소요)
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스텔라의 입국 스케줄에 맞춰 개별적으로 연락을 드립니다. |
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로그인 후 ‘마이페이지’에 가시면 언제든지 회원정보를 수정하실 수 있습니다. |
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회원탈퇴는 로그인 후 ‘마이페이지’에서 회원탈퇴 항목을 선택하시면 탈퇴하실 수 있습니다. 회원탈퇴와 동시에 고객님의 개인정보를 비롯한 남은 타로머니는 전부 소멸되며, 탈퇴한 날짜로부터 한 달동안 재가입이 불가능합니다. 또, 탈퇴 후 다시 가입하시는 경우, 신규가입시 지급되는 타로머니는 지급되지 않으므로 유의하시기 바랍니다. |
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스텔라까페는 해피레터와 SMS서비스를 통하여 신규메뉴 정보, 이벤트 정보, 세일 및 오프라인 행사 정보 등을 회원여러분께 가장 먼저 전해드리고 있습니다. 이러한 해피레터나 SMS 서비스를 받으시고 싶으시다면 언제든지 로그인 후 ‘마이페이지’에서 ‘회원정보수정’에서 체크하시면 서비스를 받으실 수 있습니다. |
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⊙ 타로머니란?
타로머니란 스텔라까페의 유료서비스를 이용할 때 필요한 지불수단입니다. 원하시는 금액만큼 충전하신 후, 언제든지 충전금액 이내에서 유료서비스를 이용하실 수 있습니다. 타로머니의 사용가능 기한은 충전 후 1년으로, 1년 경과시 자동소멸됩니다. |
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⊙ 충전방법
신용카드/핸드폰/문화상품권/실시간 계좌이체 등을 이용하여 충전하실 수 있습니다. 최소 충전금액은 2000원이며, 원하시는 금액만큼 충전하신 후 언제든지 충전금액이내에서 유료서비스를 이용하실 수 있습니다. 결제시 5%의 타로머니가 추가적립됩니다. |
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⊙ 다양한 적립혜택
스텔라까페 회원으로 활동하실 때마다 활동내역에 따라 타로머니를 적립받으실 수 있습니다. |
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| 적립금 발생 조건 |
타로머니(개) |
비 고 |
| 신규회원 가입시 |
1,000 |
자진탈퇴 후 재가입시에는 지급 안 됨. |
| 초대친구 회원가입시 |
300 |
초대한 친구가 회원가입시 본인ID 입력하고 가입을 완료하면 지급. |
| Poll 참여시 |
100 |
매월 2회 진행. |
| 주간 해피레터 오픈시 |
100 |
매주 토요일에 발송되는 주간 해피레터 내에 적립버튼 클릭시 적립. |
| 주간 인기글 채택시 |
1,000 |
매주 게시판에 글을 작성하신 분들 가운데 3명 선정. |
| 월간 인기글 채택시 |
주간 인기글로 채택되신 분들 가운데 매월 1명을 선정하여 무료이용쿠폰 3장 발급. |
| 생일시 |
인기 유료메뉴 4개 중 1개를 선택하여 무료로 이용할 수 있는 메일 발송. (부정적립을 막기 위해 주민등록상의 생일을 기준으로 1년에 1회에 한함) |
| 타로머니 충전시 |
충전금액의 5%를 타로머니로 추가 적립. |
| 쇼핑몰 제품 구매시 |
구매금액의 10%를 타로머니로 추가 적립. (배송완료 후 2~3일 이내에 적립됨). |
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쇼핑몰은 회원과 비회원 모두 이용가능하며, 구입하고 싶은 상품을 즉석에서 신용카드결제나 무통장입금 결제를 통해 구입하실 수 있습니다. 회원의 경우 구입시 ID를 입력하시면 구입금액의 10%를 타로머니로 적립해 드립니다.
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쇼핑몰은 회원과 비회원에 상관없이 누구나 구매가 가능하십니다.
단, 유료 운세서비스는 회원만 이용이 가능하십니다.
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스텔라까페 쇼핑몰은 하나를 구매하셔도 무료배송 해드립니다. 스텔라까페의 공식홈페이지니 만큼 더 세심한 서비스를 제공해 드리고자 하는 작은 배려입니다
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당일 오후 4시 이전에 결제를 완료하신 경우 대부분 당일 발송되오며, 1~2일 후에 받아보실 수 있습니다. 주말이나 공휴일이 낀 경우에는 휴일 이후에 즉시 발송해드립니다. |
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구매취소는 제품 발송 이전에 가능합니다. 제품이 이미 택배발송된 경우에는 반드시 고객센터(02-736-7284)로 연락주셔야 주문취소가 가능하오니 취소를 원하시는 경우 반드시 연락을 주시기 바랍니다.
또한, 받으신 제품의 환불정책은 다음과 같습니다.
- 제품개봉 전 단순변심 : 환불가능하나 반송 배송료는 고객 부담.
- 제품개봉 후 단순변심 : 환불이 불가합니다.
- 제품개봉 후 제품하자 발견 : 환불 가능하며 배송료는 스텔라까페 부담.
상기에 해당하는 취소/환불은 제품을 받으신 날로부터 10일 이내에 저희에게 취소/환불 의사를 밝혀주셔야 가능하며, 취소하신 경우 제품이 정상적으로 반송완료된 후에 고객님의 계좌로 입금해드리거나 카드결제를 취소해드립니다. |
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